Johtajuus on aina askarruttanut ihmisten mieliä. Johtajuudelle on yhtä monta määritelmää kuin on ihmisiä. Olen kuitenkin täysin vakuuttunut, että hyvä johtajuus on kaiken A ja O, jos halutaan menestyä liike-elämässä, politiikassa tai viihteessä, ylipäätänsä kaikilla elämän alueilla.
Mielestäni johtajuus on pohjimmiltaan vaikutusvaltaa. Johtajan tärkein ominaisuus on synnyttää johdettavissa luottamusta. Johtajuus on mielestäni pohjimmiltaan vastuunottoa johdettavista. Johtajuus on mielestäni 30%:sesti synnynnäistä ja 70%:sesti opittavissa.
Johtajuus ei mielestäni ole staattinen asia vaan dynaaminen. Johtajuus muuttuu ajan myötä kuten useat muutkin asiat. Johtajuutta ei ole loppuun asti tutkittu, vaan uusia oivalluksia voidaan vielä tehdä.
Hyvän johtajan tärkeimmät luonteenpiirteet ovat mielestäni rohkeus, osaaminen ja korkea moraali. Hyvällä johtajalla voi olla myös muita ominaisuuksia, jotka ovat tärkeitä. Niitä voivat olla hyvä arvostelukyky, varovaisuus (presidentti Mauno Koivisto), rauhallisuus (suomalainen politiikko Lauri Ihalainen) ja nöyryys (suomalaisen pörssiyhtiö Exelin entinen toimitusjohtaja Ari Jokelainen). Johtajalle elintärkeää on lupausten pitäminen. Lupausten pitämisen kautta johtaja luo uskottavuutensa. Johtajuus ei myöskään ole mielestäni sukupuoli- tai ikäkysymys.
Eräs johtajan tärkeimmistä ominaisuuksista on kyky asettaa (lähinnä moraalisia/eettisiä) rajoja. Rajat luovat yhteiskuntaan turvallisuutta. Nainen voi olla yhtä hyvä (tai huono) johtaja niinkuin mieskin. Nuori ihminen voi olla yhtä hyvä (tai huono) johtaja niinkuin kokeneempikin ihminen. Johtajuus ei ole kvanttifysiikkaa tai virtausmekaniikkaa, jotka ovat hyvin teoreettisia tieteenaloja. Johtajuus on opittavissa elämänkokemuksen, hyvien johtajuusseminaarien ja hyvien johtajuuskirjojen kautta. Tämä ei tarkoita sitä, että erinomainen johtajuus olisi helppo asia. Päinvastoin, erinomainen johtajuus vaatii paljon vaivannäköä.
Olen oppinut johtajuutta muun muuassa seuraavilta ihmisiltä/instituutioilta: Gennadi Zjuganov (venäläinen oppositiopolitiikko), Bill Hybels (amerikkalaisen Willow Creek seurakunnan johtava pastori), John C. Maxwell (amerikkalainen pastori, johtajuuskouluttaja- ja kirjailija), Giuseppe Trapattoni (italialainen jalkapallovalmentaja), Anders Oldenburg (suomalainen osakesalkunhoitaja), Jack Welch (amerikkalainen entinen yritysjohtaja), FBI (Federal Bureau of Investigation) eli Yhdysvaltain liittovaltion keskusrikospoliisi, Frank Herbert (edesmennyt amerikkalainen kirjailija), Timo Soini (suomalainen kristitty politiikko), Mats Sundin (uransa lopettanut ruotsalainen jääkiekkoilija), Lee Haney (amerikkalainen kristitty entinen kehonrakentaja), Nicole Kidman (australialainen näyttelijä) , Jari Sarasvuo (suomalainen yritysjohtaja) anonyymi afrikkalainen heimopäällikkö, William Wallacen hahmo elokuvassa "Braveheart" ja Raamatusta.
Jokainen elämän osa-alue vaatii mielestäni hiukan eri tyyppistä johtajuutta. Hyvän johtajan luonteenpiirteet (rohkeus, osaaminen ja korkea moraali) eivät mielestäni muutu kuitenkaan mihinkään. Gennadi Zjuganov, Timo Soini ja afrikkalainen heimopäällikkö edustavat poliittista johtajuutta. Bill Hybels ja John C. Maxwell edustavat kirkollista johtajuutta. Anders Oldenburg, Jack Welch ja Jari Sarasvuo edustavat liike-elämän johtajuutta. Giuseppe Trapattoni, Lee Haney ja Mats Sundin edustavat urheilullista johtajuutta. Ja niin edelleen.
Ajatuksia johtamisesta:
Gennadi Zjuganovin mukaan hyvä johtaja on "viisas, raitis ja terve ihminen". Tähän ei ole mitään lisättävää.
Lee Haneyn mukaan "kukaan ei pääse sanomaan, että Lee Haney kohteli häntä huonosti". Erittäin hyvä johtajuuden määritelmä tämäkin.
Nicole Kidman on johtaja isolla J:llä. Nicole Kidman: "Kieltäydyn katkeroitumasta niistä asioista, jotka ovat tapahtuneet elämässäni. Uskon vielä täysin rakkauteen ja olen avoin kaikelle, mika voi tapahtua minulle". Tämä on todellisen johtajan puhetta.
Frank Herbertin Dyyni on
tieteiskirjallisuuden klassikko. Teoksessa on myös
johtajuutta käsitteleviä ajatuksia.
Esimerkiksi:
-"Kuuntele minua taistelija", Tuek sanoi. Hän kumartui eteenpäin yli pöytänsä, olkapäät korvien tasolla, silmät tarkkaavaisina. Salakuljettajan kasvot olivat yhtäkkiä kuin säänpieksemää kiveä. "Isäni vesi - ostan sen takaisin itse, omalla terälläni". Halleck tuijotti takaisin Tuekia. Sinä hetkenä salakuljettaja muistutti häntä Duke Letosta: Miesten johtaja, rohkea, varma omasta asemastaan ja omasta tiestään. Hän oli kuin Duke ... ennen Arrakisia.
-Johtaja, ymmärrätkö, on yksi niistä asioista, jotka erottavat roskasakin ihmisistä. Hän säilyttää yksilöiden tason. Liian vähän yksilöitä ja ihmisistä tulee roskasakkia.
-Laki, joka vaatii tavan, jolla valitsemme johtajan on vain tapa, Stilgar sanoi. Mutta siitä ei seuraa, että oikeudenmukaisuus on aina asia, jota ihmiset tarvitsevat. Mitä juuri nyt tarvitsemme, on aika kasvaa ja kukoistaa, levittää valtamme yli suuremman maan. Mikä on hänen syntyperänsä? hän ihmetteli. Mistä tulee tämä sivistys?
-"Hai Harkonnen!" sanoi orja. "Oletko valmis kuolemaan?" Kuoleman hiljaisuus syntyi areenaan. Orjat eivät julista haastetta! Nyt Feyd Rautha näki selkeästi gladiatorin silmät, näki raivokkaan epätoivon niissä. Hän huomioi millä tavalla orja seisoi, rentona ja valmiina, lihakset valmiina voittoon. Orjien puskaradio oli välittänyt Hawatin viestin tälle orjalle: "Saat todellisen mahdollisuuden tappaa na-Baron." Tämä osa suunnitelmaa oli niinkuin he olivat sen suunnitelleet.
-Feyd-Rautha katsoi ylös tummiin silmiin, näki niissä harvinaista valppautta. Se on yksi Duke Leton taistelijoista, joita otimme vangeiksi Arrakisissa! Feyd Rautha ajatteli. Ei mikään yksinkertainen gladiaattori tämä! Väre meni hänen lävitseen ja hän mietti oliko Hawatilla toinen suunnitelma tätä areenaa varten- harhautus harhautuksen ja harhautuksen sisällä. Ja vain orjien esimies valmiina ottamaan syyn päälleen!
Mats Sundin oli jo seurajoukkueurallaan loistava jääkiekkoilija. Tre Kronorissa hän oli kuitenkin aivan omaa luokkaansa. Mats Sundin pelasi tällöin isänmaalle ja se motivoi ja inspiroi häntä. "On kunnia olla samalla jäällä hänen kanssaan", totesi Peter Forsberg. Tähän ei ole mitään lisättävää.
Giuseppe Trapattoni on se valmentaja, joka suomalaisen entisen jalkapallonpelaajan, nykyisen tulevaisuudentutkijan Mika Aaltosen mukaan teki häneen suurimman vaikutuksen Aaltosen pelaajauralla. Giuseppe Trapattoni on Aaltosen sanoin "ehjä persoona, johon pelaajat vaistomaisesti luottavat".
Timo Soinin mukaan "poliittisen johtajan tärkein ominaisuus on kestää henkistä epämukavuutta". En ole aivan varma, mitä Timo Soini tällä tarkoittaa?!
FBI:n (Federal Bureau of Investigation) motto on "uskollisuus, rohkeus ja integriteetti".
FBI:n perusarvot ovat:
- Yhdysvaltain perustuslain täsmällinen noudattaminen- FBI:n suojelemien ihmisten arvokkuuden kunnioittaminen
- Myötätunto
- Reiluus
- Kompromissiton henkilökohtainen integriteetti ja järjestöintegriteetti
- Vastuun kantaminen omista toimista ja päätöksistä
- Vastuun kantaminen omien toimien ja päätöksien seurauksista
- Johtajuus, sekä henkilökohtainen, että ammatillinen
Jack Welch toimi Yhdysvaltalaisen suuryrityksen General Electricin toimitusjohtajana vuosina 1981-2001. Hän (vaimonsa Suzy Welchin kanssa) on kirjoittanut kirjan "Voittajaksi", joka kertoo miten ihmiset voivat onnistua sekä urallaan, että yksityiselämässään. Kirja on mielestäni erittäin hyvä. Welchin mukaan työpaikalla pitää vallita puhevalta ja arvokkuus. Jack Welch selittää näitä käsitteitä seuraavasti: "Vakaumukseni on tämä: jokainen maailman ihminen haluaa äänensä kuuluviin ja haluaa olla arvokas; jokainen ansaitsee saada äänensä kuuluviin ja olla arvostettu". Kirjassa on myös paras luottamuksen määritelmä, jonka olen lukenut: "Mitä on luottamus? Voisin esittää sanakirjan määritelmän, mutta käytännössä luottamuksen merkityksen tietää, kun sitä tuntee. Luottamus syntyy, kun johtajat ovat avoimia ja suorapuheisia ja pitävät sanansa. Niin yksinkertaista se on".
Kirjan "Voittajaksi" yksi luku käsittelee ainoastaan johtajuutta. Kirjassa Welch listaa 10 hyvän johtajuuden sääntöä. Ne ovat:
1. Johtajat kehittävät tiimiään väsymättä ja käyttävät jokaista tapaamista mahdollisuutena arvioida ja valmentaa tiimiä ja valaa siihen itseluottamusta.
2. Johtajat varmistavat, että ihmiset sekä näkevät vision että elävät sen mukaisesti.
3. Johtaat valavat jokaiseen myönteistä energiaa ja optimismia.
4. Johtajat juurruttavat tiimiin luottamuksellisen hengen suorapuheisuuden, avoimuuden ja kiitoksen antamisen keinoin.
5. Johtajilla on rohkeutta tehdä epäsuosittuja päätöksiä ja luottaa vaistoihinsa.
6. Johtajat ovat kaikesta skeptisyyttä lähenevän uteliaita, kyselevät kyselemästä päästyään ja varmistavat, että heidän kysymyksiinsä vastataan teoilla.
7. Johtajat innostavat ottamaan riskejä ja oppimaan näyttämällä itse siitä esimerkkiä.
8. Johtajat juhlivat.
Jack Welchin mukaan johtajuus on täynnä paradokseja. Esimerkiksi säännöt 3 ja 6 sekä 5 ja 7 ovat ristiriidassa kekenään. Jack Welchin mukaan "paradoksit kuuluvat johtajuuteen luonnostaan. Se on kuitenkin osa johtamisen hauskuutta; jokainen päivä on haaste. Jokainen päivä tarjoaa uuden mahdollisuuden kehittyä työssä, jota ei opi ikinä hallitsemaan täydellisesti. Sille voi antaa vain kaikkensa. Näin se käy".
Bill Hybels kirjoittaa
johtajuudesta lähinnä seurakunnan johtajuuden
kautta. Toki monia Hybelsin ajatuksista voi soveltaa
myös maallisiin organisaatioihin. Bill Hybelsin
keskeinen ajatus on "
paikallisseurakunta on maailman toivo". Tämä avautuu luonnollisesti vain kristitylle
ihmiselle. Bill Hybels on kirjoittanut kirjat "Rohkea
johtajuus" ja "Täsmäpuhetta". Molemmat ovat
mielestäni erittäin hyviä johtamisoppaita.
Kirjassaan "Rohkea johtajuus" Bill Hybels kuvailee
niitä luonteenomainaisuuksia, joita hän etsii
nousevissa johtajissa. Ne ovat:
1. Vaikutusvalta;
potentiaalisilla johtajilla on aina luonnollinen kyky
vaikuttaa ihmisiin.
2. Luonne; kun löydän
jonkun, jolla on vaikutusvaltaa, yritän huomata, onko
hänellä rehellisyyttä, nöyryyttä,
vakautta, kykyä opettaa, lahjomattomuutta hoitaa
vaikutusvaltaansa hyvin.
3. Ihmissuhdetaidot; minun
määritelmäni ihmissuhdetaidoista
käsittää herkkyyden toisten ajatuksille ja
tunteille sekä kyvyn kuunnella - toisten ajatuksia.
Etsin ihmisiä, jotka aidosti huolehtivat toisista
ihmisistä ja jotka suhtautuvat toisiin enemmän
kuin välineinä tavotteiden saavuttamiseksi.
4. Pyrkimys; etsin myös
toimintaan suuntautuneita ihmisiä, jotka ottavat
mielellään aloitteen. Nämä ovat
sellaisia ihmisiä, jotka ravintoloissa sanovat
ensimmäisinä: "Tilataan. Pannaan hommaan
vauhtia."
5. Älykkyys; kun sanon,
että etsin älykkyyttä, en
välttämättä tarkoita, että etsin
korkeaa älykkyysosamäärää. Se
mitä etsin mahdollisissa johtajissa, on henkinen
nopeus. Etsin teräväpäisiä ihmisiä,
joilla on järkeä.
Nämä viisi johtajan ominaisuutta eivät
Hybelsin mukaan ole tyhjentävä luettelo. Hybelsin
mukaan ne muodostavat hyvän kehyksen alkuarviointiin.
John C. Maxwell on kirjoittanut
kirjan "Johtajuuden 21 kiistatonta lainalaisuutta", joka on
juuri nimensä mukainen kirja. Kirja on mielestäni
erittäin hyvä. Kirjan lainalaisuuksista
keskeisimmät ovat mielestäni
"vaikutusvallan laki"
(johtajuuden todellinen mitta on vaikutusvalta - eikä
mikään muu),
"arvon lisäämisen laki"
(johtajat lisäävät arvoa toisten ihmisten
elämään palvelemalla toisia) ja
"vakaan pohjan laki" (luottamus
on johtajuuden perusta).
John C Maxwell antaa seuraavat esimerkit näistä
kolmesta laista:
Vaikutusvallan laki:
Intiaanisotaan lähtiessään Abraham Lincoln
oli sotilasarvoltaan kapteeni, mutta sodan
päättyessä hän oli sotamies. Mitä
tapahtui? Hänet kukisti vaikutusvallan laki.
Arvon lisäämisen laki: Jim Sinegal perusti Costco
vähittäiskauppaketjun Jeffrey H. Brotmannin kanssa
vuonna 1983. Tällä hetkellä Costco on
maailman toiseksi suurin vähittäiskauppaketju
Wal-Martin jälkeen 116,5 miljardin dollarin
liikevaihdolla ja 117 000 henkilön
työntekijämäärällä. Miten
tämä on mahdollista? Jim Sinegal (ja Jeffrey H.
Brotmann) sovelsivat arvon lisäämisen lakia.
Vakaan pohjan laki laki:
Maxwellin mukaan johtaja synnyttää luottamusta
"näyttämällä esimerkkiä
osaamisesta, yhteydestä ja
karaktääristä". Maxwellin mukaan "luottamusta
täytyy kohdella (johtajan) kallisarvoisimpana
välineenä". Maxwell kirjoittaa "Kuinka johtajat
ansaitsevat luottamusta? Tekemällä hyviä
päätöksiä,
myöntämällä virheensä ja
asettamalla johdettavien ja organisaation edun oman agendan
edelle". Tämä siksi, että "kukaan johtaja ei
voi pettää johdettaviensa luottamusta ja odottaa
vaikuttavansa heihin", ja kuten jo tiedämme "johtajuus
on luottamusta, ei mitään muuta".
Kirjassa "Johtamisen 21 kiistatonta lainalaisuutta" on
työpaikkoja välittävän Ajilon Financen
teettämä mielipidekysely, jossa tiedusteltiin
amerikkalaisilta työntekijöiltä
tärkeintä piirrettä, joka heitä
johtavalla henkilöllä tulisi olla. Alla ovat
kyselyn tulokset:
1. Johtaminen esimerkkiä näyttämällä 26%
2. Korkea etiikka tai moraali 19%
3. Alan osaaminen 17%
4. Reiluus 14%
5. Älykkyys ja osaaminen yleensä ottaen 13%
6. Työntekijöiden tunteminen 10%
Maxwellin mukaan työntekijät kaipaavat ennenkaikkea johtajaa, jonka puheet ja teot ovat yhtenevät toistensa kanssa, toisin sanoen johtajaa, jolla on integriteettiä.
Anders Oldenburg kirjoittaa
johtajuudesta lähinnä liike-elämän
näkökulmasta.
Anders Oldenburgin mielestä:
-Johtajuus on ratkaiseva asia.
-Ihmisten arviointi on aina subjektiivistä.
-Integriteetti ja kommunikaation avoimuus ovat hyvän
yritysjohdon tunnusmerkkejä.
-Hyvä yritysjohto pyrkii samanaikaisesti maksimoimaan
sekä asiakkaiden, työntekijöiden että
omistajien edun - suunnilleen tässä
järjestyksessä.
-Positiivisia merkkejä ovat johdon avoimuus ja
rehellisyys erityisesti silloin kun yhtiöllä menee
huonosti, sekä (kaikissa taloustilanteissa)
itsenäinen ajattelu yleisten mantrojen toistamisen
sijaan.
-Hyvät firmat lähes poikkeuksetta rekrytoivat
johtajansa yhtiön sisältä.
Jari Sarasvuon
mielestä "johtajaksi ei pitäisi
päästä alle 40-vuotiaana".
Tästä voi olla eri mieltä, mutta useimmat
ihmiset kyllä kypsyvät vuosien
myötä.
Anonyymin afrikkalaisen heimopäällikön mukaan "olemme kaikki yhtä". Tähän ei ole mitään lisättävää.
William Wallacen hahmo elokuvassa "Braveheart": "miehet eivät seuraa titteleitä, vaan rohkeutta".
Roomalaiskirjeen 12:8 sanoo, että "johtajien on johdettava tarmokkaasti."